Réceptionniste
Emploi Immobilier
Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Le rôle de Réceptionniste Senior fait partie des rôles clés de la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart'Hôtels a pour scénario idéal la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Pour décrocher l'oscar du meilleur Réceptionniste Senior, ta mission sera de tout mettre en œuvre pour offrir à chaque client une expérience sur mesure et de qualité. Attention, chaque détail compte ! Après les avoir accueillis, leur séjour chez nous commence : il te faudra les accompagner jusqu'à leur départ, leur apporter conseils, écoute et assistance, mais également savoir gérer les imprévus et résoudre les nombreuses énigmes qui peuvent se présenter à la réception ! Et parce qu'un bon Réceptionniste Senior ne joue jamais seul, tu seras également un véritable soutien pour ton équipe et ton manager, en contribuant au bon fonctionnement de la réception et à l'atteinte des objectifs du service. Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo : Gérer l'arrivée du client : accueil physique et administratif. Répondre par écrit aux différentes demandes clients : commentaires,[...]
